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&friends ist der gemeinsame Onlineshop von treu & börd shört. Mehr über die beiden fair fashion labels erfährst du hier.

ECO|FAIR
VEGAN

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VERSAND    

Wir versenden unsere Ware innerhalb Deutschland und nach Österreich:
 

Deutschland:

Versandpauschale: 3,- €

Versandkostenfrei ab: 150,- €

Lieferdauer: 1-5 Werktage (wir versenden unsere Ware von Montag - Freitag)

Österreich:

Versandpauschale: 8,- €

Versandkostenfrei ab: 200,- €

Lieferdauer: 1-5 Werktage (wir versenden unsere Ware von Montag - Freitag)

 


Versandmaterial:
Wir verwenden ausschließlich Versandtaschen oder Kartons, die aus Recyclingmaterial hergestellt werden.

Und da uns Mutter Erde sehr am Herzen liegt, gehen die Kartons immer & immer wieder auf Reisen.
Trägt DEIN Karton ein &-Stempel bedeutet das, dass er, je nach Stempelanzahl, schon ein oder

mehrere Male unterwegs war.

 

Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post oder mit DHL GoGreen.

RETOURE    

 

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurück schicken.
 

1.1 Rücksendung innerhalb Deutschlands:

Bitte schicke uns eine Mail an hey@andfriends-shop.de mit dem Betreff:

Retoure zu der Bestellung xy  (xy durch deine Bestellnummer austauschen).
Daraufhin erhältst du von uns, ebenfalls per Mail, einen Onlinefrankierschein der nur noch ausgedruckt werden muss.

1.2 Rücksendung aus Österreich:

Da wir ein sehr kleines Unternehmen sind können wir die Kosten der Rücksendung leider noch nicht tragen.

Du, KäuferIn, musst also die Versandkosten der Retoure übernehmen.


Rücksendung der Ware an:
 

&friends
Schöllhorn & Tenner GbR

Büchsengasse 16

 

89073 Ulm
DE Deutschland

2. Kosten der Hinsendung:

Bei Widerruf des kompletten Vertrages werden evtl. gezahlte Lieferkosten erstattet.

UMTAUSCH    

 

Bei uns kannst du gerne einen Artikel umtauschen.
 

Du hast dich in einen Artikel von uns verliebt, jedoch ist er zu groß, zu klein, oder du möchtest ihn doch lieber in einer anderen Farbe haben? Dann schreibe uns einfach eine Mail an hey@andfriend-shop.de mit dem Betreff:

Umtausch zu der Bestellung xy (xy durch deine Bestellnummer austauschen).

 

Wir prüfen daraufhin die Verfügbarkeit und geben dir so schnell wie möglich Bescheid ob ein Umtausch stattfinden kann.

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