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&friends ist der gemeinsame Onlineshop von treu & börd shört. Mehr über die beiden fair fashion labels erfährst du hier.

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© 2019 by & friends. All Rights reserved.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma & friends, Schöllhorn & Tenner GbR

 


§1 Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehungen zwischen & friends, Schöllhorn & Tenner GbR, nachfolgend & friends genannt, und dem Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Kunde“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Registrierung

Bei & friends können Bestellungen nur als sogenannter "Gastkunde" durchgeführt werden.

Die Registrierung eines Kundenkontos ist nicht möglich.

§3 Bestellvorgang

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment von & friends Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl verändert werden (z.B. löschen eines Artikels oder die Anzahl verändern). Möchte der Kunde einen Gutscheincode eingeben oder eine Nachricht hinzufügen, kann er dies ebenfalls direkt im Warenkorb ausführen. Über die Schaltfläche "zur Kasse" wird der Kunde zur nächsten Seite, der Versandangabe, weitergeleitet.

Folgende Seiten werden beim Bestellvorgang durchlaufen:

- Versandangabe:

Notwendige Angaben wie z.B. Name, Nachname, Adresse, usw. sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

HINWEIS: ist die Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse identisch, trägt der Kunde die RECHNUNGSADRESSE direkt im Warenkorb bei "Notiz hinzufügen" ein.

Über den Button "weiter" wird die Liefermethode angezeigt.

- Liefermethode:

Sie beinhaltet den Dienstleister, die Lieferdauer und die Lieferkosten der Bestellung.

Über den Button "weiter" gelangt der Kunde nun zu der Zahlungsmethode.

- Zahlungsmethode:

& friends bietet 2 Möglichkeiten der Zahlung an: PayPal und Vorkasse.

Über den Button "Bestellung überprüfen und abschließen" kann der Kunde die Bestellung noch einmal überprüfen.

- Bestellung überprüfen und abschicken:

Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen.

- Kostenpflichtig bestellen:

Über die Schaltfläche "Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(2) & friends schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn & friends das bestellte Produkt versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
(3) Sollte & friends eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit nicht bis zu einem Zeitpunkt von sieben Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei & friends eingegangen ist, tritt & friends vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und & friends keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und & friends ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für sieben Kalendertage.


§4 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop https://andfriends-shop.de/
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit


& friends

Schöllhorn & Tenner GbR

Kienitzer Str. 91

D-12049 Berlin

zustande.

(3) Die innerhalb des Onlineshops von & friends präsentierten Waren und/oder Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.
(4) Durch Absenden der Bestellung im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages mit & friends über die im „Warenkorb“ enthaltenen Waren ab. Den Eingang dieser Bestellung wird & friends dem Kunden per E-Mail bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern soll den Kunden über den Eingang der Bestellung informieren.
(5) Der Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch & friends oder durch die Auslieferung der Ware durch & friends zustande.

 


§5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 19% und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse und PayPal.

Vorkasse:

Der Kaufpreis zuzüglich anfallender Liefer- und Versandkosten ist unmittelbar nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Konto- bzw. Überweisungsdaten werden zusammen mit der Bestellbestätigung per Mail mitgeteilt. Ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Tagen nicht auf das Konto von & friends eingegangen, ist & friends berechtigt von allen bestehenden Verträgen, bei welchen der Kunde noch nicht bezahlt hat, ganz oder teilweise zurückzutreten.

PayPal:

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Dazu müssen Sie bei PayPal registriert sein oder sich dort registrieren. Weitere Hinweise erhalten Sie im Laufe des Bestellvorgangs. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.
(3) Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von & friends.

 

§6 Lieferung

(1) Ist der Rechnungsbetrag auf dem angegebenen Konto eingegangen, erfolgt die Auslieferung der gekauften Artikel innerhalb von

1-5 Werktagen. Verzögert sich die Lieferung, wird & friends ausdrücklich darauf hinweisen.

(2) Wurde ein Produkt bestellt, dass gemäß Artikelbeschreibung verfügbar war, und wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne unser Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Auch in diesem Fall besteht zudem das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

(3) Wir sind zu Teillieferungen bzw. -leistungen berechtigt, soweit hierdurch entgegenstehende Interessen nicht unzumutbar beeinträchtigt werden. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
(4) Gerät die Lieferung aufgrund eines Dritten in Verzug, haftet & friends nicht für den entstandenen Schaden.



§7 Versand und Versandkosten
(1) Der Versand erfolgt mit DHL GoGreen bzw. mit der Deutschen Post.
(2) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
(3) Für den Versand der Ware innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 3,00€ berechnet. Für den Versand der Ware nach Österreich wird eine Versandkostenpauschale von 8,00€ berechnet.
 
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§8 Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

& friends
Schöllhorn & Tenner GbR
Kienitzer Str. 91
12049 Berlin


E-Mail: hey@andfriends-shop.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Rücksendung der Ware an:

 

&friends
Schöllhorn & Tenner GbR
Büchsengasse 16
 

89073 Ulm
DE Deutschland

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

An & friends, Schöllhorn & Tenner GbR, Kienitzer Str. 91, 12049 Berlin, E-Mail: hey@andfriends-shop.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum __.__.____

 

(*) Unzutreffendes streichen.



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§ 9 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den Allgemeinen gesetzlichen Vorschriften sowie den nachfolgenden Bestimmungen. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung in Form von Neulieferung oder Mängelbeseitigung verlangen. & friends ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
(2) Technisch nicht vermeidbare oder handelsübliche, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Größe, Ausrüstung, Farben oder des Designs der Ware sind unerheblich. Bei solchen oder anderen Mägeln, die unerheblich sind, besteht kein Rücktrittsrecht. In diesem Fall hat der Kunde nachzuweisen, dass die genannten Abweichungen erheblich sind.
(3) Es bestehen keine Gewährleistungsrechte des Kunden, wenn dieser die Ware verändert hat und auf Grund dessen ein Mangel verursacht wurde.

 

§10 Pflege

Bitte beachten Sie die Waschanleitung die auf dem Pflegeetikett des Artikels zu finden ist . Werden Pflegeanweisungen nicht richtig befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen oder Pflegematerialien verwendet, von deren Benutzung wir abgeraten haben, bzw. die von uns ausdrücklich für mit den Gegenständen als nicht-kompatibel erklärt wurden oder die nicht mindestens qualitativ durchschnittlichen Ansprüchen entsprechen, besteht kein Fall der Gewährleistung.


§11 Eigentumsvorbehalt
& friends behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag vor.

 


§12 Datenschutz
Schöllhorn & Tenner GbR, & friends nimmt den Schutz der persönlichen Daten der Kunden sehr ernst und informiert hiermit über den

Umgang mit personenbezogenen Daten.
& friends verwendet Daten, die Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden betreffen, nur gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz.
Alle Kundendaten (Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail Adresse, usw.) werden nur solange von & friends gespeichert, wie es für die Abwicklung und Durchführung der Verträge erforderlich ist. Danach werden die Daten vorbehaltlos gelöscht. Die mit der Bestellung erhobene E-Mail Adresse wird nicht für die Zusendung von Werbung von & friends oder anderen Zuschriften genutzt, es sei denn, diese sind für die Abwicklung einer Geschäftsbeziehung erforderlich.
Für den Bestellvorgang und die Lieferung benötigt & friends folgende Daten: Name, Anschrift, ggf. abweichende Lieferanschrift, E-Mail Adresse.

& friends gibt die personenbezogenen Daten seiner Kunden nicht an Dritte weiter.


Ausführliche Informationen über den Datenschutz finden sie hier.
 


§13 Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.


§14 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen & friends und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschlnd Anwendeung.
(2) Gerichtsstand ist 12049 Berlin.
(3) Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Es gilt uneingeschränkt deutsches Recht.

Stand der AGB August 2019

AGB   

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